Curso en Línea

EC0305 - Prestación de servicios de atención a clientes

Capacitación basada en el estandar de competencia EC305, para la formación de candidatos, para obtener el certificado de competencia laboral

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Este curso está cerrado actualmente

Detalles del Curso

Servir como referente para las personas que desempeñan funciones de prestacion de servicios de atencion a clientes.

Caracteristicas del Curso

Adrian Velasco

Instructor

Instructor certificado, experiencia de mas de 25 años en atención y servicio al cliente en cadenas comerciales.

Facilitador, capacitador y experto en alineación de candidatos para evaluarse en estandares de comptencia laboral.

Master Speaker y conferencista en temas de Calidad en el servicio.

11 módulos • 08 Cuestionarios • 02h 00 Tiempo total

Contenido del Curso

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